Online-Marketing

E-Mail-Marketing, das gelesen statt gelöscht wird

Newsletter, Willkommensstrecken und automatische Erinnerungen: Wir bauen den Kanal auf, der Ihnen gehört. Keine Plattform kann Ihnen Ihre Empfängerliste wegnehmen oder die Reichweite über Nacht drosseln.

Newsletter besprechen Content-Marketing ansehen

Ihr Kanal Die Empfängerliste gehört Ihnen, nicht einer Plattform

Automatisch Willkommens- und Erinnerungsmails laufen ohne Ihr Zutun

Rechtssicher Anmeldung mit Bestätigung, Abmeldung in einem Klick

E-Mail-Marketing

Effektive E-Mail-Kampagnen

Fast jede Person checkt täglich ihre E-Mails und löscht dabei unzählige, vielleicht unwissentlich bestellte Newsletter. Das soll Ihnen mit uns nicht passieren! Wir erstellen attraktive, verkaufsfördernde Newsletter für Sie, die Ihre potentiellen Kunden gerne öffnen.

Newsletter sind der einfachste Weg, mit Ihren Kunden zu kommunizieren und dabei so viele wie möglich zu erreichen. Der Kunde soll gezielt auf bestimmte Seiten Ihres Unternehmens geleitet werden. Durch bestimmte Aufrufe, Call-To-Action genannt, wird der Kunde konkret zum Handeln aufgefordert, eingeladen zu antworten, eine Registrierung abzuschließen oder etwas zu kaufen. Gleichzeitig verbessern personalisierte Mails die Kundenzufriedenheit und erhöhen den durchschnittlichen Warenkorbwert (ABV).

Einordnung

Warum der Newsletter noch immer funktioniert

Der einzige Kanal, der Ihnen wirklich gehört

Reichweite in sozialen Netzen ist geliehen. Ändert die Plattform ihre Regeln, sehen Ihre Beiträge plötzlich weniger Menschen. Bei einer E-Mail-Liste entscheiden Sie, wann wer was bekommt.

Entscheidend ist, was ankommt: eine Betreffzeile, die neugierig macht, ein Inhalt, der den Klick wert ist, und ein klarer nächster Schritt. Wir kümmern uns um alle drei Teile, nicht nur um das Design. Gute E-Mail-Kampagnen zeichnen sich durch knackige Betreffzeilen, hochwertige Inhalte und ein visuell ansprechendes Design aus. Die richtige Ansprache und Tonalität für eine festgelegte Zielgruppe sind ebenfalls sehr wichtig, ebenso die Länge eines Textes und die Struktur des Newsletters.

Genauso wichtig ist der Rahmen: saubere Anmeldung mit Bestätigung, jederzeit mögliche Abmeldung und ein Versand, der auch technisch zugestellt wird und nicht im Spamordner landet.

Unabhängig von Algorithmen und Plattformregeln
Persönliche Ansprache statt Rundschreiben an alle
Automatisierte Strecken statt Handarbeit
Messbar bis zum Kauf oder zur Anfrage

Mailarten

Welche Mails wir für Sie verschicken

Willkommens-Mails

Mit Willkommens-Mails begrüßen wir für Sie ganz einfach und schnell alle neuen Kunden, die sich für einen Newsletter anmelden.

Informative Newsletter

Informative Newsletter dienen Ihnen dazu, Produkte anzukündigen oder Ihre potentiellen Kunden einfach mit allgemeinen Infos zu versorgen.

Persönliche Ansprache

Ihre Abonnenten können in unseren Newslettern persönlich mit ihrem Namen angesprochen werden.

Gruppen und Reaktivierung

Ebenfalls ist es möglich, individuell zugeschnittene E-Mails an einzelne Gruppen zu schicken oder Bestandskunden, die lange nichts gekauft haben, anzusprechen.

Mehr als 12 Jahre Erfahrung im E-Mail-MarketingDabei haben wir erfolgreich hunderte von Newslettern und E-Mails für Werbe-Kunden erstellt. Wir haben mit einer Vielzahl von Systemen gearbeitet, zum Beispiel MailChimp, iContact oder andere HTML-basierte Newsletter mit eigenem Designentwurf. Wir finden für Sie das richtige Design für Ihr Unternehmen, damit Ihre Kunden gern von Ihnen hören und mit Ihnen in Verbindung bleiben.

Sie möchten eingehende Kundenanfragen automatisch beantworten statt Newsletter zu versenden? Dafür gibt es unseren KI E-Mail-Assistenten.

Leistungen

Was wir für Ihren Versand übernehmen

Von der ersten Anmeldung bis zur monatlichen Auswertung. Sie können alles abgeben oder nur den Teil, für den bei Ihnen die Zeit fehlt.

Newsletter Regelmäßiger Versand Inhalte, Gestaltung und Versand Wir erstellen den Newsletter komplett: Themen, Texte, Bilder und Aufbau, abgestimmt auf Ihr Erscheinungsbild. Sie geben frei, wir verschicken.

Automatisierung Willkommen und Erinnerung Läuft, ohne dass jemand dran denkt Begrüßung neuer Anmeldungen, Erinnerung an liegengebliebene Warenkörbe, Nachfassen nach dem Kauf. Einmal eingerichtet, läuft es dauerhaft.

Gestaltung Vorlagen für Ihr Team Damit es auch ohne uns gut aussieht Wiederverwendbare Bausteine, in die Ihr Team nur noch Text und Bilder einsetzt. Das Layout bleibt dabei stabil, auch auf dem Handy.

Empfänger Listen und Segmente Nicht alle bekommen alles Empfänger nach Interesse, Kaufverhalten oder Region trennen. So bekommt jede Gruppe das, was für sie wirklich interessant ist.

Anbindung Verbindung zu Shop und CRM Daten fließen automatisch Anmeldungen, Bestellungen und Kontakte werden übergeben, statt Listen von Hand zu exportieren. Funktioniert mit Shopify, WooCommerce und gängigen CRM-Systemen.

Auswertung Was wirklich gelesen wird Öffnungen, Klicks und Käufe Monatlicher Blick auf Betreffzeilen, Themen und Versandzeitpunkte, damit der nächste Versand besser läuft als der letzte.

Formate

Welche Mails sich lohnen

Die meisten Unternehmen starten mit zwei Formaten und ergänzen später. Alles auf einmal ist selten sinnvoll.

Start

Willkommensstrecke

Zwei bis drei Mails direkt nach der Anmeldung: Wer Sie sind, was Ihre Empfänger erwartet und ein erster Anlass zum Handeln.

Wird am häufigsten geöffnet

Laufend

Regelmäßiger Newsletter

Neuigkeiten, Angebote und Wissenswertes im festen Rhythmus. Lieber monatlich und gut als wöchentlich und lieblos.

Hält den Kontakt lebendig

Shop

Warenkorb-Erinnerung

Eine freundliche Nachricht an alle, die den Kauf abgebrochen haben. Im Handel meist die Mail mit dem besten Verhältnis von Aufwand zu Umsatz.

Läuft vollautomatisch

Bindung

Reaktivierung

Ansprache von Kunden, die lange nichts gekauft haben, mit einem konkreten Anlass statt einem allgemeinen "wir vermissen Sie".

Günstiger als Neukundengewinnung

Anlass

Aktionen und Termine

Saisonale Angebote, Messen, Veranstaltungen oder neue Produkte, geplant im Redaktionskalender statt spontan.

Passt zum Jahresverlauf Ihrer Branche

Service

Transaktionsmails

Bestellbestätigung, Versandinfo, Terminerinnerung. Werden fast immer geöffnet und sind trotzdem meist ungestaltet.

Ungenutztes Potenzial in fast jedem Shop

Ablauf

Von der leeren Liste zum laufenden Versand

01
Ziel und Rahmen

Wir klären, wen Sie erreichen wollen, wie oft Sie schreiben können und welches System dafür passt. Bestehende Listen und Werkzeuge nehmen wir mit.
02
Aufsetzen

Anmeldeformular mit Bestätigungsmail, Vorlagen im Erscheinungsbild Ihres Unternehmens, Abmeldung und Datenschutzhinweise. Danach ist der Rahmen rechtlich sauber.
03
Erste Strecken

Willkommensmails und der erste Newsletter entstehen gemeinsam. Sie sehen alles vorab und geben frei, bevor etwas rausgeht.
04
Betrieb und Nachschärfen

Versand, Auswertung, Anpassung. Wir schauen uns an, welche Betreffzeilen und Themen funktionieren, und passen den Plan an.

Recht und Zustellung

Damit Ihre Mails ankommen und erlaubt sind

Zwei Dinge, an denen Newsletter regelmäßig scheitern

Das erste ist die Einwilligung. Empfänger müssen sich aktiv anmelden und die Anmeldung per Klick in einer Bestätigungsmail bestätigen. Gekaufte Adressen sind keine Grundlage, sondern ein Risiko.

Das zweite ist die Technik. Wenn Ihre Domain nicht korrekt für den Versand eingerichtet ist, landen auch gute Newsletter im Spamordner. Wir richten die nötigen Einträge ein und prüfen die Zustellung.

Beides machen wir beim Aufsetzen mit, es ist kein Zusatzpaket. Dazu kommen Impressum, Abmeldelink und ein Datenschutzhinweis, der zu Ihrer Erklärung passt.

Anmeldung mit Bestätigungsmail
Abmeldung in einem Klick, jederzeit
Technische Einrichtung Ihrer Domain für den Versand
Hinweise für Ihre Datenschutzerklärung

Bestehenden Newsletter prüfen lassen

Gut zu wissen

Häufige Fragen zum E-Mail-Marketing

Welches System empfehlen Sie?

Das hängt davon ab, was angebunden werden soll und wie viele Empfänger Sie haben. Wir arbeiten mit den gängigen Anbietern und übernehmen auch ein System, das bei Ihnen schon läuft.

Wie oft sollten wir schreiben?

Lieber seltener und mit Substanz. Für die meisten Unternehmen passt ein Newsletter pro Monat, ergänzt um automatische Mails, die ohnehin im Hintergrund laufen.

Wir haben noch keine Empfänger. Lohnt sich das trotzdem?

Ja, wenn Sie regelmäßig Kontakt zu Kunden haben. Wichtig ist, die Anmeldung an den richtigen Stellen anzubieten: nach dem Kauf, nach einer Anfrage oder im Kundenkonto.

Dürfen wir bestehende Kundenadressen anschreiben?

Nur unter engen Voraussetzungen und mit klarem Bezug zum Kauf. Wir schauen uns Ihren Bestand an und sagen Ihnen, was ohne Einwilligung möglich ist und was nicht.

Was kostet die Betreuung?

Die Einrichtung ist einmalig, danach richtet sich der Aufwand nach der Häufigkeit. Wer monatlich einen Newsletter verschickt, kommt mit einem kleinen festen Kontingent aus.

Können wir später selbst versenden?

Ja. Wir hinterlegen Vorlagen und weisen Ihr Team ein. Viele Kunden übernehmen den laufenden Versand und lassen nur größere Strecken von uns bauen.

So erreichen Sie uns am schnellsten

Microsoft Teams Für den direkten Austausch und schnelle Antworten. Schreiben Sie uns, wir freuen uns auf Ihre Nachricht. Chat öffnen Videotermin Für eine persönliche Beratung ganz bequem von zu Hause aus. Suchen Sie sich einfach einen freien Termin aus. Termin finden Telefon Sie klären Dinge lieber direkt am Telefon, als umständlich per E-Mail oder WhatsApp? Kein Problem. Wir sind montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr telefonisch zu erreichen. +49 (0) 40 756 817 83

Kontaktieren Sie uns

Newsletter, den Ihre Kunden öffnen

Erzählen Sie uns, wen Sie erreichen möchten und was Sie zu erzählen haben. Wir schlagen Ihnen Format, Rhythmus und den passenden Einstieg vor.

mail@adence.de QR-Code scannen Videotermin +49 (0) 40 756 817 83

Maria-Louisen-Straße 2A, 22301 Hamburg