Seit Ende Mai stellt das soziale Netzwerk Facebook mit Facebook-Shops den Usern eine eigene Shopping-Plattform bereit. Diese kombiniert das Surfen auf Social Media mit Shopping und bietet für Unternehmen eine innovative Lösung im Online-Handel an. Händler haben ab sofort die Option ihre selbst ausgewählten Produkte auf Facebook oder Instagram zu verkaufen. Von Kleidung über Accessoires bis hin zu Möbeln – die unterschiedlichsten Produkte können hier angeboten werden. Nur digitale Produkte sowie Dienstleistungen sind vom Verkauf ausgeschlossen. Mit Facebook-Shops erhalten Anbieter die Möglichkeit ihre Produkte kostenlos bekannt zu machen, denn die Erstellung von Facebook-Shops ist für Unternehmen bislang komplett kostenfrei. Lediglich ein bereits bestehender Onlineshop muss vorhanden sein, welcher mit Facebook verknüpft werden kann, da der Kaufabschluss nicht auf Facebook stattfindet.
Steigerung des E-Commerce
Facebook hat die Entwicklung von der neuen Shopping-Möglichkeit aufgrund von Corona beschleunigt und bietet jetzt insbesondere kleinen Unternehmen eine Chance die Corona-Krise besser zu überwinden, da durch Facebook-Shops der Online-Handel verstärkt und die Reichweite der einzelnen Unternehmen erhöht werden soll. Die neue Lösung von Facebook lässt sich zudem mit Werbeanzeigen verbinden. Neben der jeweiligen Produktplatzierung im Feed erhält der potenzielle Kunde auch die Option durch Facebook Ads sowie durch Storys auf Facebook-Shops zu gelangen. Mit einem professionellen Online-Marketing sowie einem optimierten Shop, lässt sich für Anbieter so ein bestmögliches Ergebnis erzielen.
Inwiefern profitiert Facebook davon?
Facebook-Shops bietet auf den ersten Blick hauptsächlich Vorteile für Unternehmen sowie für die Kunden, aber auch Facebook selbst profitiert natürlich von dieser neuen Lösung. Durch die innovative Verknüpfung von sozialen Medien sowie dem Online-Handel sammelt der Konzern so wichtige Daten über das Kaufverhalten der Kunden. Laut dem Gründer Zuckerberg wird für Facebook unter anderem deutlich, mit welchen Shops interagiert wird, an welchen Produkten man interessiert ist und was man kauft. Zudem werden Werbeanzeigen zusätzlich für Profit sorgen.
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